AKTUELLES IM FOKUS
Deutschland – (k)ein Nachzügler bei der Einführung von Customer Experience Management
CX Trendstudie 2019
Wie weit sind deutsche Unternehmen bei der Umsetzung von Customer Experience Management?
Große Datenmengen verarbeiten
29. August, swp.de
Der Ulmer Software-Entwickler Exxcellent Solutions macht erneut Sprung nach vorn.
Das Ulmer IT-Unternehmen Exxcellent Solutions ist bestens gerüstet, um mit großen Datenvolumen aus Sensordaten Konzepte für intelligente Prozessunterstüzung zu liefern. Das wachstumsstarke Unternehmen setzt mit der Mitbegründung von „citysens“ ein weiteres prägnantes Zeichen für seine innovative Ausrichtung in Richtung Digitalisierung.
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Robotic Process Automation (RPA) – Ihr Weg zu mehr!
So profitieren Sie von RPA
Handel
Erfolgreiche Handelsunternehmen zeichnen sich dadurch aus, dass es ihnen gelingt, sich flexibel mit neuen Geschäftsmodellen und Serviceangeboten bei ihren Kunden zu stabilisieren. Dazu gehört in erster Linie das Wissen rund um ihre wichtigsten Kunden.
Wir unterstützen unsere Kunden in der Analyse ihrer Kundenlandschaft zur Gewinnung objektiver Daten und zur Umsetzung der Informationen in tragfähige Geschäftsmodelle und -prozesse.
Themen im Fokus
- Business Intelligence
- E-Commerce
- Kundenbeziehungsmanagement
- Kundenzufriedenheitsanalysen
- Lieferkettenmanagement
Referenzen Handel
E-Commerce Rollout
Entwickeln eines innovativen und internationalen Customer Care-Konzepts
Storage Hosting für die QuestBack GmbH
Konzeption und Implementierung einer hoch verfügbaren Storage-Lösung
Spezifikationsentwicklung
Prozessoptimierung im Risikomanagement
Händlerportal mit SAP NetWeaver
Entwicklung einer Plattform für webbasierte Geschäftsprozesse