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AKTUELLES IM FOKUS

Deutschland – (k)ein Nachzügler bei der Einführung von Customer Experience Management

Teaser Deutschland kein Nachzügler

CX Trendstudie 2019

Wie weit sind deutsche Unternehmen bei der Umsetzung von Customer Experience Management?


Große Datenmengen verarbeiten

teaser citysense

29. August, swp.de

Der Ulmer Software-Entwickler Exxcellent Solutions macht erneut Sprung nach vorn.

Das Ulmer IT-Unternehmen Exxcellent Solutions ist bestens gerüstet, um mit großen Datenvolumen aus Sensordaten Konzepte für intelligente Prozessunterstüzung zu liefern. Das wachstumsstarke Unternehmen setzt mit der Mitbegründung von „citysens“ ein weiteres prägnantes Zeichen für seine innovative Ausrichtung in Richtung Digitalisierung.

mehr dazu auf swp.de


Robotic Process Automation (RPA) – Ihr Weg zu mehr!

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So profitieren Sie von RPA


Die erste industrielle Revolution führte uns von der manuellen Fertigung zur Mechanischen. In der Zweiten beschleunigten sich die Prozesse durch Elektrifizierung und Automation und in der Dritten schaffte eine teilweise Digitalisierung eine beschleunigte Anpassung an die Marktanforderung.

Industrie 4.0. bedeutet, die Prozesse viel weiter und näher an die Menschen heran zu führen, und weg von der Verwaltung der Objekte hin zur Befriedigung der Bedürfnisse zu gehen. Es gilt nicht festgefügte Kontingente zu erfüllen, sondern wechselnden Bedarf zu bedienen. Die Industrie nähert sich damit der Gastronomie an. Dort ist die Maßgabe nicht Warenkontingente zur Verfügung zu stellen, sondern vielmehr eine unterschiedliche Anzahl von Menschen zufrieden und satt nach Hause zu schicken.

Industrie 4.0 bedeutet vor allem Kommunikation in der Vernetzung, um Bedürfnisse zu ermitteln und den Bedarf danach abzustimmen. Diese Vernetzung überwindet vor allem die noch überall herrschenden digitalen Brüche. In fast allen Prozessen werden heute noch digitale Informationen analog herunter gebrochen und weiter vermittelt, um anschließend wieder digitalisiert zu werden. Industrie 4.0 nutzt den Kenntnisstand der Maschinen die Frequenz ihrer Nutzung zu erhöhen und ermöglicht die Kommunikation zu smarten Einheiten. Die dazu passenden Dienstleistungen richten sich nicht an Lagerbeständen aus sondern auf die Zufriedenheit der Kunden.

Im Rahmen des PLÖNZKE NETZWERK Meeting´s am 12. Februar 2015 bei SOKA IT in Wiesbaden drehte sich alles um das Thema Industrie 4.0

VORTRAG BTEXX GmbH

„ Predictive Analytics - ein Aspekt der Industrie 4.0„ Alexander Halbritter / btexx GmbH >> PDF

"Automatisierung und stets verfügbarer Internetzugang haben die Welt der Wirtschaft radikal verändert. Mit der Vernetzung von Produkten durch Sensoren steht uns nun die dritte IT-Welle bevor. Sie lenkt die Wege der Wertschöpfung um, definiert die Grenzen des Wettbewerbs neu und erfasst praktisch jede Branche." Prof. Michael E. Porter, Harvard Business School

 

AUDIO BEITRAG

hr-iNFO Wissenswert (Quelle: © hr, 08.02.2015) – Das Internet der Dinge und Industrie 4.0
Die Vernetzung der Maschinen als nächste industrielle Revolution >> Audio Beitrag


Weitere Links auf YouTube zu diesem Thema >> Harvard Business Review  >> SAP

banderole btexx industrie 4 0

 
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