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AKTUELLES IM FOKUS

An optimum in IT service innovation

optivation discovery 2017 08

OPTIVATION Mainz in der August-Ausgabe von Discover Germany.


Endlich effizientes Benchmarking

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O’Donovan verstärkt die Partnerschaft mit dem Service Excellence Cockpit.


Heiko Niedorff verstärkt O’Donovan als Associate Partner

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Expertenzuwachs für Customer Experience und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien bei O’Donovan Consulting AG.


introbild markenstrategieWebauftritt in 2014 in neuem Design






O'Donovan startet mit neuem Webauftritt

„Berater sind unbequem und teuer. Warum auch nicht." Mit munteren Sprüchen wie diesem werden Besucher der Webseite www.odonovan.de seit Neuestem empfangen. Dahinter steckt eine ausgefeilte Kommunikationsstrategie, mit der sich die Berater deutlich vom Wettbewerb abheben.

Dinge mit Augenzwinkern betrachten. Alte Denkmuster auflösen und Neues unerschrocken angehen. Diesen Lösungsansatz kombiniert das Beratungsunternehmen O'Donovan mit hoher Kompetenz – und begeistert auf diese Weise Kunden wie die Deutsche Telekom, Thomas Cook oder mainova. „Wir wollten auch in der Kommunikation ganz klar machen, was uns von unseren Konkurrenten unterscheidet", sagt Vorstand Jochen Schwarz. Im Briefing-Gespräch wurde klar: Die Marke O'Donovan braucht eine umfassende Auffrischung.  >> mehr

Beratung kann und soll auch Spaß an der Arbeit vermitteln.

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