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AKTUELLES IM FOKUS

Deutschland – (k)ein Nachzügler bei der Einführung von Customer Experience Management

Teaser Deutschland kein Nachzügler

CX Trendstudie 2019

Wie weit sind deutsche Unternehmen bei der Umsetzung von Customer Experience Management?


Große Datenmengen verarbeiten

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29. August, swp.de

Der Ulmer Software-Entwickler Exxcellent Solutions macht erneut Sprung nach vorn.

Das Ulmer IT-Unternehmen Exxcellent Solutions ist bestens gerüstet, um mit großen Datenvolumen aus Sensordaten Konzepte für intelligente Prozessunterstüzung zu liefern. Das wachstumsstarke Unternehmen setzt mit der Mitbegründung von „citysens“ ein weiteres prägnantes Zeichen für seine innovative Ausrichtung in Richtung Digitalisierung.

mehr dazu auf swp.de


Robotic Process Automation (RPA) – Ihr Weg zu mehr!

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So profitieren Sie von RPA


projeX: Unterstützung für Bayer Schering Pharma


Branche

Pharma/ Chemie

Kunde

Bayer Schering Pharma AG

Herausforderung/Problemstellung

Transparenz und Aktualität von Projektinformationen ist bei der Arzneimittelentwicklung für alle Unternehmensfunktionen von großer Bedeutung.

Mit projeX sollte ein Instrument geschaffen werden, das sowohl Management-Entscheidungen in der Entwicklung unterstützt als auch für alle Beteiligten konzentrierte Informationen zu den aktuellen Projekten bereit stellt.

Lösung

Seit mehreren Jahren wird die Entwicklung eines Informationssystems vorangetrieben, das auf Basis innovativer Web-Technologien relevante Informationen aus der Arzneientwicklung zusammenführt.

Das System versorgt etwa 3.000 Nutzer weltweit mit konzentrierten Informationen zu Inhalt, Status, Finanzen und Mitarbeitern verschiedenster Projekte und wird aktuell im Release 3.3 betrieben.

Das Informationssystem stellt folgende Komponenten bereit:

  • Konzentrierte Managementinformationen mit Zugriffsmöglichkeit auf Detaildaten
  • Überblicksinformationen über relevante Projektdaten wie Status, Zielsetzung, Public Information, Projektpläne, Finanzdaten, Projektteams, Inhalt & Zielsetzung 
  • Rollenkonzept und abgestufte Zugriffsberechtungen
  • Browser-basierte Oberfläche mit Einstiegsmöglichkeiten in andere IT-Systeme für Detailinformationen und Integration ins Dokumentenmanagementsystem
  • Browser-basierte Pflegekomponente für Datenbank und Zugriffsberechtigungen
  • Integration von klinischen und anderen Fachinformationssystemen
  • Grafische Berichtskomponente
  • Historisierung aller Änderungen

Nutzen für den Kunden

Der Einsatz des Systems trägt im Unternehmen zur Vereinfachung von Entscheidungsprozessen bei und erhöht die Transparenz für alle beteiligten Unternehmensfunktionen. Zusätzlich lässt sich mit der Verbindung von Internet, Dokumentenmanagementsystem und Intranet-Datenbanken via Web-Anwendung ein effizienter und sachbezogener Informationsaustausch schnell umsetzen.

Rolle

Konzeption, Entwicklung, Umsetzung, Projektleitung

Netzwerkmitglied

Syncwork AG

 
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