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AKTUELLES IM FOKUS

Endlich effizientes Benchmarking

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O’Donovan verstärkt die Partnerschaft mit dem Service Excellence Cockpit.


Heiko Niedorff verstärkt O’Donovan als Associate Partner

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Expertenzuwachs für Customer Experience und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien bei O’Donovan Consulting AG.


Leasingexperte Uwe Michler verstärkt O’Donovan als Associate Partner

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Ein Leasing-Experte mit Wurzeln und Erfahrung in der IT bei O’Donovan Consulting AG.


Fachliche Beratung zur Produktiviätssteigerung


Branche

Versicherung

Kunde

Mittelständischer Kompositversicherer

Leistung

  • Coaching von PL und TPL
  • Erarbeiten von fachlichen Vorlagen und Arbeitsverfahren von der Grobkonzeption und WB bis zu DV-Konzepten und Umsetzung (technisch und organisatorisch)
  • Analyseworkshops zur Ideenfindung
  • Bewertung der Ideen
  • Maßnahmenableitungen

Nutzen für den Kunden

  • Ideen für Produktiviätssteigerung
  • methodische Herangehensweise bis zur Implementierung
  • Analyse von Verbesserungs-potentialen

Rolle

Fachlicher Berater, Methoden-Coach

Netzwerkmitglied

conexas GmbH

 

 
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