logo_pn_75h

bilder_kopf15

AKTUELLES IM FOKUS

An optimum in IT service innovation

optivation discovery 2017 08

OPTIVATION Mainz in der August-Ausgabe von Discover Germany.


Endlich effizientes Benchmarking

teaser sec

O’Donovan verstärkt die Partnerschaft mit dem Service Excellence Cockpit.


Heiko Niedorff verstärkt O’Donovan als Associate Partner

teaser visitenkarte odonovan

Expertenzuwachs für Customer Experience und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien bei O’Donovan Consulting AG.


Backupstrategie nach Voraussetzungen der 21 CFR Part 11 der amerikanischen FDA


Branche

Pharma/ Chemie

Kunde

Sanofi-Aventis Dt. GmbH

Herausforderung/Problemstellung

Der Kunde benötigt eine Strategie im Fehlerfall zur schnellen Wiederherstellung von Analysegeräte nach den Vorgaben der amerikanischen FDA.

Lösung

Mit den "Bordmitteln" von Windowsrechnern wurde eine Strategie entwickelt, die nach den Vorgaben der Amerikanischen FDA abgenommen wurden. Wichtig war dabei ein standardisiertes Vorgehen und die Beschriebung aller Maßnahmen zur Wiederherstellung.

Nutzen für den Kunden

Integration von Standardprodukten

Rolle

Konzeption, Entwicklung, Umsetzung

Netzwerkmitglied

dictaJet         >> weitere Successstory "Qualität im Labor zu „Papier" gebracht"

 
Copyright © 2017 Ploenzke Netzwerk. Alle Rechte vorbehalten.
Joomla! ist freie, unter der GNU/GPL-Lizenz veröffentlichte Software.