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AKTUELLES IM FOKUS

An optimum in IT service innovation

optivation discovery 2017 08

OPTIVATION Mainz in der August-Ausgabe von Discover Germany.


Endlich effizientes Benchmarking

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O’Donovan verstärkt die Partnerschaft mit dem Service Excellence Cockpit.


Heiko Niedorff verstärkt O’Donovan als Associate Partner

teaser visitenkarte odonovan

Expertenzuwachs für Customer Experience und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien bei O’Donovan Consulting AG.


Lizenzaudit des Softwarebestandes bei BMI


Branche

Öffentlicher Sektor

Kunde

Bundesministerium des Innern (BMI)

Herausforderung/Problemstellung

Im BMI existiert eine komplexe IT-Systemlandschaft und es wird eine Vielzahl von Standardsoftwareprodukten eingesetzt. Anliegen des Kunden war es, sein Lizenzmanagement in Bezug auf die Rechtssicherheit und die Kosten zu optimieren.

Lösung

Im Rahmen des Projektes wurde zunächst ein Lizenzaudit des Softwarebestandes vorgenommen. Gegenstand war weiterhin eine Analyse des Beschaffungsverhaltens sowie eine Optimierung der Lizenzmanagementprozesse.

  • Analyse der vorhandenen Lizenzmanagementprozesse mittels Dokumentenauswertung sowie Interviews
  • Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen
  • Modellierung & Abstimmung von auf das BMI zugeschnittenen effizienten Soll-Prozessen
  • Auditierung des Softwarelizenzbestandes (durchgeführt vom Partner PC-Ware AG)
  • Projektmanagement

Nutzen für den Kunden

Mithilfe der umgesetzten Maßnahmen (bedarfsorientierte Softwarelizenzierung, Schaffung revisionssicherer Grundlagen für Lizenzverhandlungen, Optimierung beim Einkauf von Software und Umverteilung bzw. Verkauf ungenutzter Softwarelizenzen) konnten die Kosten für den Softwareeinsatz reduziert werden.

Die Dokumentationserweiterung (aktuelle Nachweise über Softwarebestand und Lizenzierung) wirkte sich zudem positiv auf das Ziel der Verringerung rechtlicher Probleme in dem Bereich aus.

Rolle

Auditing, Konzeption, Qualitätsmanagement, Projektmanagement

Netzwerkmitglied

Syncwork AG

 
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