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AKTUELLES IM FOKUS

Endlich effizientes Benchmarking

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O’Donovan verstärkt die Partnerschaft mit dem Service Excellence Cockpit.


Heiko Niedorff verstärkt O’Donovan als Associate Partner

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Expertenzuwachs für Customer Experience und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien bei O’Donovan Consulting AG.


Leasingexperte Uwe Michler verstärkt O’Donovan als Associate Partner

teaser leasing experte

Ein Leasing-Experte mit Wurzeln und Erfahrung in der IT bei O’Donovan Consulting AG.


Erfolgreiche Ausgliederung der Dokumentationserstellung


Branche

Maschinen & Anlagenbau

Kunde

Mittelständisches Unternehmen aus dem Rhein-Main-Gebiet
Marktführender Hersteller auf dem Sektor der Elektronenstrahl-Schweißtechnik

Herausforderung/Problemstellung

Ein erhöhter Arbeitsanfall bei zunehmender Auftragslage.
Folgende Anforderungen entstanden aus den Gesprächen:
  • Erstellung der Maschinendokumentation durch darauf spezialisierte Mitarbeiter
  • Möglichkeit zum flexiblen Abruf der Arbeitskraft
  • Standortnähe um problemlos die Aufgaben der Dokumentation vor Ort wahrnehmen zu können

Lösung

Wichtige durchgeführte Leistungen sind:
  • Erstellung von Einzeldokumentationen wie Betriebs- & Wartungsanleitungen
  • Zusammenstellung kompletter Maschinendokumentationen aus Dokumenten wie Abnahmedokumenten, Technischen Zeichnungen und Stromlaufplänen
  • Prüfung der Gesamtdokumentation auf inhaltliche Stimmigkeit
Dadurch ist es möglich, einerseits selbständig, andererseits in alle für die Dokumentation relevanten Prozesse des Kunden eingebunden, die anfallenden Dokumentationsaufgaben qualitativ hochwertig und termingerecht wahrzunehmen.

Nutzen für den Kunden

  • Erstellung der Dokumentation durch eine Technische Redakteurin am Puls der Zeit direkt vor Ort.
  • Gleichbleibende Qualität der Dokumentation

Rolle

Projektmanager

Netzwerkmitglied

dictaJet GmbH
 
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