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AKTUELLES IM FOKUS

Robotic Process Automation (RPA) – Ihr Weg zu mehr!

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So profitieren Sie von RPA


Faktor Mensch!

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Wie Coaching und Kundenzufriedenheit zusammenhängen.


Das Telefon ist tot…

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oder doch nicht?


Entwicklung einer Plattform für webbasierte Geschäftsprozesse


Branche

Handel

Kunde

HUGO BOSS

Herausforderung/Problemstellung

  • Hohe Integration und einheitliche Gestaltung aller Portalbereiche entsprechend der Corporate Identity von HUGO BOSS
  • Integration aller Legacy-Anwendungen unter Einbindung einer übergreifenden Benutzerverwaltung
  • Hohe Performance auch für Modem-User
  • Anwenderfreundliche Pflege der Portalinhalte

Lösung

  • Entwicklung einer zukunftsorientierten Plattform für durchgängige, webbasierte Geschäftsprozesse
  • Optimierte Bestellservices für Handelspartner
  • Unterstützung der strategischen Neuausrichtung der Unternehmensprozesse Lösungen und Services SAP NetWeaver Portal, SAP NetWeaver Application Server, Internet Sales mit mySAP CRM Entscheidung für SAP
  • Grundsätzliche Entscheidung für Standard-Software von SAP
  • Ziel einer Enterprise Services Architecture auf Basis der umfassenden Technologieplattform SAP NetWeaver
  • Reduktion der Gesamtkosten (Total Cost of Ownership) der IT-Landschaft

Nutzen für den Kunden

  • Kurze Implementierungsdauer „in Time and Below Budget"
  • Mehr als 1.000 externe Anwender, steigende Online- Umsätze und Benutzerzahlen
  • Hauptnutzen für den Kunden
  • Komfortable Online-Bestell- und Informationsprozesse in einem Portal mit Single-Sign-on
  • 24x7-Service-Level für Bestellungen
  • Weniger manueller Arbeitsaufwand in der Bestellungsbearbeitung
  • Effiziente Marketingaktivitäten durch Web-Services für personalisierte Print-Materialien sowie webbasierte Trainings

Rolle

Projektmanagement

 

 
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