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AKTUELLES IM FOKUS

Darf noch jemand rein? citysens sorgt für Transparenz

citysense

7. Mai 2020.

Die Ulmer Smart-City-Spezialisten citysens – ein Gemeinschaftsunternehmen der SWU TeleNet GmbH, der eXXcellent solutions Gmbh, der systemzwo GmbH und der cortex Media GmbH – sorgen im Feneberger-Supermakt für den Überblick, wie viele Menschen sich im Laden aufhalten. Mit der neuen Personenzählanlage wird zuverlässig festgehalten, wie viele Menschen den Laden betreten und wieder verlassen.


Lightning Talks – Wissen teilen


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Know-how Transfer ganz Exxcellent

Ganz im Geiste der bekannten TEDtalks halten wir intern in regelmäßigen Intervallen kurze Talks zu Themen rund um unsere tägliche Arbeit ab. Vorrangig präsentieren wir Themen rund um Softwareentwicklung und einzelne Technologien. Dies ist ein Teil unseres internen Wissensaustausches.


Alle Sensoren melden Erfolg

Bild Sensor

Augsburger Allgemeine, 22. November 2019

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Energie- und Versorgungsunternehmen unterliegen seit der Öffnung des Energiemarktes einer veränderten Wettbewerbssituation. Die steigende Wechselbereitschaft der Kunden und zunehmende gesetzliche Anforderungen erhöhen den Druck auf die Unternehmen. Da die Produkte selbst wenig Möglichkeit zur Differenzierung bieten, werden Effizienz und die Art der angebotenen Dienstleistungen zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor.

Die Anpassung der Prozesse und die Integration der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Veränderungsprozess gehören zu den großen Herausforderungen, bei denen wir unsere Kunden unterstützen.

Wir verbessern die Kundenbindung und -gewinnung durch technologische Innovation in der Kommunikation und durch ein ausgereiftes Kundenmanagement auf Basis aussagekräftiger Zahlen und Informationen.

Unsere Themen im Fokus

  • Neuausrichtung und Optimierung der Prozesse und Systeme
  • Customer Relationship Management
  • Kampagnenmanagement
  • Business Intelligence
  • Verarbeitung und Integration von Geoinformationen
  • Compliance
 
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